فروشگاه آنلاین کتاب متیس |
در این بخش، پاسخ به برخی از سوالات رایج مشتریان عزیز فروشگاه متیس آورده شده است. در صورتی که پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
برای خرید از فروشگاه متیس، ابتدا کتابهای مورد نظر خود را جستجو کنید. پس از انتخاب کتاب، آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس به بخش سبد خرید بروید، اطلاعات خود را وارد کنید و روش پرداخت را انتخاب کنید. پس از پرداخت، سفارش شما تایید و ارسال خواهد شد.
خیر، فروشگاه متیس امکان پرداخت در محل را پشتیبانی نمیکند. تمامی پرداختها باید از طریق درگاه پرداخت انجام شود.
پس از انجام خرید، یک کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. از طریق این کد میتوانید وضعیت ارسال سفارش خود را بررسی کنید.
بله، در صورتی که کتابی معیوب یا اشتباهی ارسال شده باشد، امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر و مراحل بازگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
در حال حاضر فروشگاه متیس ارسال به خارج از کشور را پشتیبانی نمیکند و ارسال‌ها فقط به داخل ایران محدود است.
بله، فروشگاه متیس به صورت دورهای تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه میدهد. برای اطلاع از تخفیفهای فعلی، پیشنهاد میکنیم به بخش تبلیغات و تخفیفها مراجعه کنید یا در خبرنامه ما عضو شوید.
هر کتاب در سایت متیس دارای صفحه مشخصی است که شامل توضیحات کامل درباره محتوای کتاب، ناشر، نویسنده و ویژگی‌های آن می‌باشد. همچنین میتوانید از طریق بخش نظرات کاربران با تجربیات دیگران آشنا شوید.
بله، فروشگاه متیس به طور تخصصی کتابهای آمادگی برای آزمونهای بینالمللی مانند آیلتس (IELTS)، تافل (TOEFL)، IMAT، SAT، YOS و دیگر آزمونها را ارائه میدهد.
بله، اگر کتاب خاصی مد نظر دارید که در سایت موجود نیست، میتوانید از طریق بخش تماس با ما یا ارسال ایمیل به ما اطلاع دهید. تیم ما در صورت امکان تلاش خواهد کرد تا کتاب مورد نظر را برای شما فراهم کند.
برای تماس با تیم پشتیبانی فروشگاه متیس، میتوانید از طریق بخش ارتباط با ما در سایت یا ارسال ایمیل به آدرس info@metisstore.com با ما در ارتباط باشید. همچنین، میتوانید با شماره تماس 02188679502 تماس بگیرید.
